The Training Boutique S.R.L. | Brainovate | EI Romania | The Perfect 10 | Revealing the Leader Within
Ultima actualizare: 1 septembrie 2026
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care The Training Boutique S.R.L. („The Training Boutique”, „noi”, „nouă” sau „nostru”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal atunci când interacționați cu noi, utilizați site-urile noastre, participați la serviciile noastre de învățare, formare, coaching sau evaluare, ne contactați sau interacționați cu noi în alt mod în scop profesional sau comercial.
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prezenta Politică se aplică serviciilor și activităților furnizate prin mărcile noastre Brainovate, EI Romania, The Perfect 10 și Revealing the Leader Within. Acestea sunt mărci și servicii ale The Training Boutique S.R.L. și nu sunt entități juridice distincte.
În cazul în care un anumit serviciu sau o evaluare are propria informare privind confidențialitatea ori propriile condiții contractuale privind protecția datelor, acestea trebuie citite împreună cu prezenta Politică.
Entitatea juridică responsabilă pentru prelucrările descrise în prezenta Politică de confidențialitate este The Training Boutique S.R.L.
Sediul social: Str. Hipodromului nr. 30D, Corbeanca, județul Ilfov, România
CUI: RO14823562
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J23/1727/2006
Persoană de contact pentru protecția datelor: Alina Banescu Perkins
Email: alina@eiromania.com
The Training Boutique furnizează servicii profesionale de învățare, dezvoltare a leadershipului, coaching, consultanță, facilitare și evaluare prin mărcile sale.
Serviciile noastre pot include dezvoltarea liderilor și managerilor; training și certificare în inteligență emoțională; coaching executiv, de leadership și de echipă; workshopuri și programe de dezvoltare organizațională; evaluări psihometrice, comportamentale și de inteligență emoțională; evaluări personalizate dezvoltate de The Training Boutique; programe de certificare și dezvoltarea facilitatorilor; precum și consultanță și servicii de transformare organizațională.
Serviciile sunt furnizate la nivel global, atât față în față, la sediile clienților sau în alte locații convenite, cât și online, prin platforme de învățare virtuală, videoconferință și colaborare digitală.
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra numele și datele de contact; funcția, rolul, angajatorul și informațiile profesionale; informații privind înscrierea, prezența și participarea; obiectivele de învățare și dezvoltare; informații privind programarea și administrarea sesiunilor de coaching; răspunsuri la evaluări, scoruri, rezultate, rapoarte și feedback; informații furnizate prin solicitări, formulare și comunicări; informații privind facturarea și contractele; informații tehnice, despre dispozitiv, utilizare și site; preferințe de marketing și istoricul comunicărilor; evidențe de certificare; precum și alte informații necesare furnizării unui serviciu convenit.
Urmărim să colectăm doar informații relevante și proporționale cu serviciul sau scopul pentru care sunt prelucrate.
Putem colecta date cu caracter personal direct de la dumneavoastră; de la organizația care contractează un serviciu, precum un angajator sau client corporate; prin platforme sau furnizori de evaluări; automat prin site-urile și serviciile noastre digitale; de la reprezentanți autorizați, facilitatori, coachi sau administratori de programe; și, atunci când este adecvat pentru scopuri comerciale legitime, din surse profesionale disponibile public.
Utilizăm datele cu caracter personal numai în scopuri relevante pentru relația noastră cu dumneavoastră și, atunci când serviciile sunt contractate de o organizație, în scopurile prevăzute în contractul sau acordul de servicii aplicabil.
Aceste scopuri includ furnizarea și administrarea serviciilor de training, coaching, evaluare și dezvoltare; înscrierea participanților; programarea și comunicarea; furnizarea materialelor de învățare; elaborarea rapoartelor și rezultatelor convenite; menținerea evidențelor de certificare; asigurarea calității; îmbunătățirea serviciilor și acurateței evaluărilor; administrarea contractelor, facturării și activității; securitatea site-ului și a informațiilor; respectarea obligațiilor legale; protejarea drepturilor noastre; precum și comunicări comerciale sau de marketing permise.
Nu utilizăm datele personale ale clienților sau participanților în scopuri comerciale fără legătură cu serviciile convenite. Dacă este propus un scop suplimentar, ne vom asigura că există un temei juridic adecvat și, dacă este necesar, vom solicita consimțământul sau vom furniza informații suplimentare.
Putem prelucra date cu caracter personal atunci când este necesar pentru executarea unui contract; atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime, iar acestea nu prevalează asupra drepturilor dumneavoastră; cu consimțământul dumneavoastră atunci când acesta este necesar; pentru respectarea obligațiilor legale; sau pe baza unui alt temei juridic permis de GDPR.
Atunci când consimțământul reprezintă temeiul prelucrării, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Multe dintre serviciile noastre sunt contractate de organizații pentru angajați, lideri, echipe sau participanți. Datele clienților și participanților sunt utilizate numai pentru furnizarea serviciilor contractate și pentru scopurile prevăzute în acordul cu clientul, descrierea serviciului sau altă înțelegere documentată aplicabilă, ori în alte scopuri permise sau impuse de lege.
În funcție de serviciu, The Training Boutique poate acționa în calitate de operator, persoană împuternicită de operator sau poate avea roluri diferite pentru activități de prelucrare diferite. Rolul aplicabil este determinat de serviciu și de acordurile contractuale.
Atunci când participați la training, coaching, workshopuri sau programe de dezvoltare facilitate, prelucrăm date cu caracter personal numai în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor convenite.
Informațiile comunicate în cadrul sesiunilor de coaching sunt tratate ca fiind confidențiale și gestionate în conformitate cu acordul de coaching, acordul cu clientul și obligațiile profesionale aplicabile. Nu divulgăm conținutul conversațiilor individuale de coaching către organizația client decât dacă participantul și-a dat consimțământul, divulgarea este impusă de lege sau este prevăzută în mod expres în acordul aplicabil.
Lucrăm cu doi furnizori globali de evaluări: Core Strengths și Genos International.
Atunci când o evaluare este furnizată prin platforma, produsul sau metodologia unui furnizor, datele cu caracter personal pot fi prelucrate prin sistemele furnizorului. Pentru prelucrările proprii ale furnizorului se aplică politica sa de confidențialitate, termenii săi și măsurile sale de securitate.
Atunci când The Training Boutique primește sau prelucrează în alt mod informații referitoare la o astfel de evaluare, le prelucrăm în scopurile serviciului relevant, ale acordului cu clientul și în conformitate cu legislația aplicabilă.
Pentru evaluările dezvoltate de The Training Boutique, noi stabilim scopurile și mijloacele prelucrării datelor de evaluare, sub rezerva acordului cu clientul și a legislației aplicabile.
Datele de evaluare pot include datele participantului, răspunsurile, scorurile, rezultatele, profilurile, rapoartele, feedbackul și informațiile privind finalizarea. Acestea pot fi utilizate pentru administrarea evaluărilor, elaborarea rapoartelor convenite, furnizarea de informații pentru dezvoltare, menținerea și îmbunătățirea acurateței, fiabilității și validității, asigurarea calității, dezvoltarea metodologiilor și serviciilor și alte scopuri comerciale sau operaționale convenite în mod expres cu clientul.
Atunci când datele nu trebuie să rămână identificabile, le putem anonimiza sau agrega. Atunci când datele identificabile de evaluare sunt păstrate, acestea vor fi utilizate și păstrate numai pentru scopurile convenite și în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Nu vindem rezultatele individuale identificabile ale evaluărilor către terți fără legătură cu serviciile noastre.
Atunci când este posibil și adecvat, anonimizăm sau agregăm informațiile astfel încât persoanele să nu mai poată fi identificate în mod rezonabil. Aceste informații pot fi utilizate pentru analiza evaluărilor, asigurarea calității, cercetare, îmbunătățirea serviciilor, dezvoltarea metodologiilor, analiza tendințelor și raportare agregată.
Odată anonimizate în mod corespunzător, informațiile nu mai constituie date cu caracter personal în sensul GDPR.
Informațiile referitoare la clienți, participanți, sesiuni de coaching, evaluări și activități de dezvoltare organizațională pot avea caracter comercial sau personal sensibil. Tratăm aceste informații ca fiind confidențiale și limităm accesul la persoanele care au nevoie de ele pentru furnizarea, administrarea, susținerea sau asigurarea calității serviciului contractat. Angajații, colaboratorii, facilitatorii și coachii sunt supuși unor obligații adecvate de confidențialitate.
Atunci când utilizați site-urile noastre, putem colecta informații tehnice precum adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, sistemul de operare, paginile vizitate, datele și orele accesării, site-ul de proveniență și jurnalele de securitate.
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-urilor, memorarea preferințelor, înțelegerea utilizării site-ului, îmbunătățirea performanței și, dacă este cazul și permis, pentru activități de marketing.
Atunci când legea o impune, vom solicita consimțământul înainte de utilizarea cookie-urilor care nu sunt esențiale. Detalii suplimentare vor fi furnizate în Politica noastră privind cookie-urile.
Utilizăm HubSpot pentru managementul relațiilor cu clienții, bazele de date cu contacte profesionale, comunicări și anumite activități legate de bazele de date și marketingul site-ului. În funcție de serviciul și funcționalitatea utilizată, HubSpot poate acționa ca persoană împuternicită de noi sau ca operator independent pentru anumite activități.
Putem utiliza și furnizori pentru găzduirea site-ului, stocare în cloud, comunicări, furnizarea evaluărilor, videoconferință, analiză, procesarea plăților, IT, securitate, contabilitate și servicii profesionale. Atunci când furnizorii prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, aplicăm garanții contractuale și organizaționale adecvate.
Putem divulga date cu caracter personal atunci când este necesar și legal către organizațiile care contractează serviciile noastre; furnizorii de evaluări; furnizorii de servicii și persoanele împuternicite; furnizorii de tehnologie, găzduire și comunicare; furnizorii de plăți și servicii financiare; consultanți profesioniști; autorități sau organisme de reglementare atunci când legea o impune sau permite; și părți implicate într-o tranzacție corporativă, atunci când este permis de lege.
Nu vindem date cu caracter personal către terți.
The Training Boutique furnizează servicii la nivel global, inclusiv clienților și participanților din afara României și SEE. Prin urmare, datele cu caracter personal pot fi accesate sau prelucrate de echipa noastră, facilitatori autorizați, furnizori de evaluări sau furnizori de servicii din alte țări, atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor convenite.
Atunci când datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE, utilizăm mecanisme juridice și garanții adecvate, conform legislației aplicabile, precum o decizie de adecvare, Clauze Contractuale Standard sau un alt mecanism recunoscut.
Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru cerințe contractuale, legale, contabile, fiscale, de asigurare a calității și interese comerciale legitime.
Perioadele de păstrare diferă în funcție de tipul informației, serviciu, acordul cu clientul și rolul nostru de operator sau persoană împuternicită. Atunci când acordul cu clientul stabilește o perioadă de păstrare sau ștergere, o respectăm sub rezerva legislației aplicabile. Informațiile anonimizate în mod corespunzător pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă.
Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării sau divulgării. Măsurile pot include controale de acces, autentificare, obligații de confidențialitate, sisteme și comunicații securizate, minimizarea datelor, copii de siguranță, monitorizarea securității și proceduri de răspuns la incidente.
Putem contacta clienți, contacte profesionale și potențiali clienți cu privire la serviciile, programele, evaluările, evenimentele și informațiile profesionale relevante, atunci când legea permite. Vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment. Dezabonarea nu împiedică transmiterea comunicărilor esențiale privind serviciile, contractele, administrarea sau tranzacțiile.
Unele evaluări implică scorare structurată, profilare sau generarea de rezultate pe baza răspunsurilor participanților. Existența unui scor sau profil de evaluare nu înseamnă, prin ea însăși, că o decizie privind o persoană este luată exclusiv prin mijloace automatizate.
Atunci când luarea exclusiv automatizată a deciziilor produce efecte juridice sau efecte semnificative similare, vom respecta cerințele GDPR aplicabile și vom asigura garanțiile prevăzute de lege.
Sub rezerva legislației aplicabile, puteți avea dreptul de acces la datele dumneavoastră; dreptul la rectificare; dreptul la ștergere; dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul de a vă opune anumitor prelucrări; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de a retrage consimțământul; și dreptul la garanții privind luarea automatizată a deciziilor.
Aceste drepturi sunt supuse condițiilor și excepțiilor prevăzute de lege. Atunci când o altă organizație este operatorul datelor dumneavoastră, este posibil să trebuiască să vă exercitați drepturile direct față de acea organizație.
Atunci când o evaluare este contractată de o organizație, accesul la rezultate poate fi determinat de acordurile contractuale și de protecție a datelor aplicabile evaluării. Organizația care contractează evaluarea poate primi rapoarte sau rezultate convenite în scopuri organizaționale legitime, în timp ce participantul poate avea dreptul de acces la propriile date conform legislației aplicabile.
Atunci când The Training Boutique nu este operatorul pentru prelucrarea relevantă, este posibil să îndrumăm participantul către organizația sau furnizorul de evaluare relevant.
Dacă ne furnizați date cu caracter personal referitoare la o altă persoană, trebuie să vă asigurați că sunteți autorizat să le furnizați și că persoana respectivă a fost informată în mod corespunzător, atunci când este necesar.
Atunci când un client ne furnizează informații despre participanți, clientul este responsabil să se asigure că există un temei juridic adecvat și că au fost furnizate informațiile obligatorii privind confidențialitatea, cu excepția cazului în care The Training Boutique are această responsabilitate conform acordului aplicabil.
Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru a putea analiza și soluționa problema.
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea română de supraveghere competentă: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Site: https://www.dataprotection.ro/
Putem actualiza această Politică pentru a reflecta modificări ale serviciilor, tehnologiei, practicilor comerciale sau cerințelor legale. În cazul unor modificări importante, vom actualiza data „Ultima actualizare” și, dacă este cazul, vom furniza o informare suplimentară.
The Training Boutique S.R.L.
Str. Hipodromului nr. 30D, Corbeanca, județul Ilfov, România
CUI: RO14823562
Registrul Comerțului: J23/1727/2006
Persoană de contact pentru protecția datelor: Alina Banescu Perkins
Email: alina@eiromania.com